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　　班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組長在企業(yè)生產(chǎn)活動中扮演著兵頭將尾的角色，班組活動會則是推進(jìn)班組基礎(chǔ)建設(shè)的有效途徑。班組活動會在內(nèi)容上最大的特點是“短”，其靈魂在于班組長的主持班組活動會的藝術(shù)能力。班組長應(yīng)從下面幾個方面主持好班組活動會。
　　一是精心設(shè)計好開場白。開場白要陳述會議的背景、主題、目的、意義議程和開法，其語言簡明扼要，內(nèi)容條理清晰，班組長的語調(diào)和表情與會議氣氛協(xié)調(diào)一致。一般情況下開場白主要有兩種方式：直接點題進(jìn)入會議內(nèi)容和借題發(fā)揮。這一步需要班組長以較好的口才和高度的概括水平完成。
　　二是靈活應(yīng)對局面。組織召開班組活動會，班組長要始終駕馭會議，靈活應(yīng)對各種情況。特別是組織召開班組民主管理會時，在討論中遇到無人發(fā)言出現(xiàn)冷場情況下。班組長要分析冷場原因，分別采取相應(yīng)的對策。如果組員有顧慮，怕失言而保持沉默。班組長應(yīng)該創(chuàng)造一個民主、平等、寬松的氛圍；有的個別組員是事不管己，高高掛起，班組長對他多些關(guān)注、尊重，讓他們感覺到自己的意見很重要；有的組員有情緒而鬧對立時，班組長本著以人為本的觀點出發(fā)，以團(tuán)結(jié)、尊重的態(tài)度，以親切的感召力和語言向他們主動征求發(fā)問鼓勵他們講出自己的真實看法；有的組員在討論中，脫離主題，不好當(dāng)面打斷他們，主持者尋機(jī)作出暗示，引其轉(zhuǎn)入正題。在討論中，遇到看問題的角度不同，組員之間各持己見據(jù)理力爭時，班組長應(yīng)抓住觀點已趨向集中明確的時機(jī)，及時終止討論，以冷靜的態(tài)度引導(dǎo)大家，千萬不可妄加裁判。
　　三是控制好會議節(jié)奏。班組活動會一般是在班前舉行。特別是生產(chǎn)服務(wù)職工，不喜歡開長會，開大會。為此班組活動會要力求“短、小、精”。延長會議影響生產(chǎn)，大家也是不太接受的。因此班組長一定要在會前準(zhǔn)備好會議的各種材料，擬一個會議議程等。
　　四是做好會議總結(jié)。在班組活動會即將結(jié)束時，班組長要對會議所取得的有關(guān)情況進(jìn)行較為客觀的總結(jié)，對不能解決的問題要解釋清楚。總結(jié)時要把握會議精神，用較為精煉的語言對進(jìn)行較全面、高度的概括。總結(jié)大體包括以下幾個方面：會議的收獲，會議統(tǒng)一了哪些思想、提高了哪些認(rèn)識、研究解決了哪些問題，安排部署下一階段工作以及今后開展工作的打算。
　　此外，也可以適當(dāng)改變會議環(huán)境，以取得較好的會議效果。組織召開班組活動會的地點不在局限于工作場地。在八小時外可以通過組員的“聚一聚”等活動方式，開展班組活動會，特別是組織召開班組民主管理和安全生產(chǎn)會中，在歡快的氣氛中，既部署了工作，又討論形成了各種工作決議。
　　總之，班組長在組織召開班組活動會中，在內(nèi)容上要力求做到“短、小、精”，在形式上其靈魂在于其主持會議的手段或者方式即藝術(shù)能力。它不僅反映了班組組織管理水平，而且反映出企業(yè)文化建設(shè)的豐富內(nèi)涵?！跤赖枪?張啟元